Cuánto cuesta la API de WhatsApp Business en Perú (tarifas 2026)
Tarifas oficiales de Meta para Perú por mensaje de marketing, utilidad, autenticación y servicio, en dólares y en soles, con ejemplos de cuánto pagarías al mes. Actualizado al rate card del 1 de octubre de 2026.
En Perú, un mensaje de WhatsApp Business enviado por la API cuesta entre $ 0.0300 y $ 0.0703 según su categoría, y la plataforma con la que lo envías se paga aparte. Estas son las tarifas oficiales de Meta vigentes desde el 1 de octubre de 2026, sin impuestos. A eso se suma el costo de la herramienta (en Alsheep AI, desde US$ 29 al mes) y, si aplica, el IGV.
Tarifas de Meta para Perú, por mensaje
| Categoría | Para qué sirve | USD | Soles (PEN) |
|---|---|---|---|
| Marketing | Promociones, ofertas, lanzamientos, reactivar clientes | $ 0.0703 | S/ 0.2339 |
| Utilidad | Confirmaciones de pedido, recordatorios, avisos de envío | $ 0.0300 | S/ 0.0998 |
| Autenticación | Códigos de verificación (OTP) | $ 0.0300 | S/ 0.0998 |
| Servicio | Tus respuestas dentro de la ventana de 24 h; 1,000 gratis al mes por número | $ 0.0300 (desde el mensaje 1 001) | S/ 0.0998 (desde el mensaje 1 001) |
Tres cosas que conviene saber de esta tabla:
- Meta cobra en la moneda de tu cuenta de WhatsApp Business. La columna en soles no es una conversión del dólar al tipo de cambio: es la tabla que Meta publica para cuentas facturadas en PEN. Si tu cuenta está en dólares, te aplica la columna USD.
- Se paga por mensaje, no por conversación. Desde julio de 2025 Meta cobra cada plantilla enviada; ya no existe la “conversación de 24 horas” como unidad de cobro.
- Servicio dejó de ser gratis en octubre de 2026, pero con un tramo de 1 000 mensajes gratis al mes por cada número conectado. Para la mayoría de negocios pequeños ese tramo alcanza; lo explicamos en esta nota.
Cuánto pagarías al mes: tres ejemplos
Para una empresa en Perú con cuenta en dólares, sin impuestos:
| Escenario | Mensajes de Meta | Costo de mensajes | Plataforma (Alsheep AI) | Total aproximado |
|---|---|---|---|---|
| Tienda que solo atiende (600 respuestas al mes, 1 número) | 600 de servicio → 0 cobrables | US$ 0.00 | US$ 29 (Starter) | US$ 29 |
| Negocio que envía una promoción mensual a 1 000 clientes y responde 1 500 mensajes | 1 000 marketing + 500 de servicio cobrables | US$ 85.30 | US$ 59 (Pro) | US$ 144.30 |
| Empresa con 5 000 recordatorios de utilidad y 3 000 respuestas al mes, 2 números | 5 000 utilidad + 1 000 de servicio cobrables (2 000 gratis) | US$ 180.00 | US$ 99 (Business) | US$ 279.00 |
La lección de la tabla: el costo depende más de qué categoría usas que de cuántos mensajes envías. Una promoción de marketing cuesta más del doble que un aviso de utilidad, y responder a quien te escribe es gratis hasta 1 000 mensajes por número.
Calcula tu caso
Promociones, ofertas y novedades para reactivar clientes.
Confirmaciones, recordatorios y actualizaciones de pedido.
Códigos de verificación de un solo uso (OTP).
Tus respuestas dentro de la ventana de 24 horas.
Lo que NO está en la tarifa de Meta
- La plataforma. Meta no cobra por alojar el número (Cloud API), pero necesitas una herramienta para usarlo con un equipo: aquí están los planes de Alsheep AI, con precio fijo por plan y sin cobro por conversación.
- Impuestos. Las tarifas se muestran sin IGV. Meta factura desde el extranjero; consulta con tu contador el tratamiento tributario que te corresponde.
- Recargos de intermediarios. Algunas plataformas añaden un margen sobre la tarifa de Meta. Alsheep AI no: pagas a Meta lo que Meta publica.
Cómo pagar menos
- Responde dentro de la ventana de 24 horas. Lo que respondes ahí es servicio: gratis hasta 1 000 al mes por número, y después a la tarifa más baja.
- Usa utilidad cuando corresponda. Un recordatorio de cita o un aviso de envío es utilidad, no marketing; mandarlo como marketing cuesta más del doble.
- Segmenta las campañas. Enviar una promoción solo a quien la puede querer reduce mensajes y mejora la calificación de calidad del número.
- Deja que un bot cierre dentro de la ventana. Si el cliente resuelve en la misma conversación, no hace falta abrir una nueva con plantilla.
Fuente: tarifas oficiales de la WhatsApp Business Platform (Meta), rate card vigente desde el 1 de octubre de 2026. Transcritas en la calculadora de Alsheep AI y verificadas el 17 de septiembre de 2026. Si Meta cambia las tarifas, esta nota se actualiza.
